Desata Tu Rendimiento

Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta política explica quién trata tus datos cuando usas nutricionatleta.com, haces el Test Anti-Estancamiento, escribes por Instagram o WhatsApp, o contratas el programa Desata Tu Rendimiento; qué datos son, para qué se usan y cómo pedir que dejemos de usarlos.

1. Quién es el responsable

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

• Los que nos das tú: nombre, correo, teléfono, y lo que cuentas en el Test Anti-Estancamiento o en la conversación (deporte, objetivo, horarios de entrenamiento, hábitos de alimentación).
• Datos de salud, solo si eres cliente y solo los necesarios: peso, medidas, composición corporal, alergias e intolerancias, analíticas que compartas, ciclo menstrual y síntomas asociados si procede. Son datos de categoría especial y se tratan únicamente con tu consentimiento explícito, para poder pautarte.
• Datos de la relación: citas, pagos, facturación y el historial de seguimiento dentro de la app.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y de dónde vienes (parámetros de campaña) cuando visitas la web.

Cuando nos escribes por Instagram o WhatsApp, el contenido de la conversación se guarda para poder atenderte y dar continuidad al seguimiento.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Responder a lo que preguntas y prepararte una propuesta	Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderte
Enviarte el resultado del test y correos de seguimiento con contenido y ofertas	Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras
Prestarte el servicio: pautas, revisiones, app y comunidad	Ejecución del contrato
Tratar datos de salud para poder pautarte	Tu consentimiento explícito
Facturación y obligaciones contables y fiscales	Obligación legal
Medir qué contenidos y anuncios funcionan	Tu consentimiento, cuando se usan cookies o píxeles no necesarios

Usamos herramientas de inteligencia artificial para preparar respuestas y material de seguimiento. Las decisiones sobre tu pauta las toma siempre una persona; no hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Con quién se comparten

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su propio marketing. Solo acceden los proveedores que nos prestan servicio, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:

Proveedor	Para qué
Supabase	Base de datos de la app y del CRM
Railway	Alojamiento de la web y de las aplicaciones
Google (Workspace, Calendar, Meet)	Correo, agenda y videollamadas
Stripe	Cobros y suscripciones
Holded	Facturación y contabilidad
Meta (Instagram y WhatsApp)	Conversaciones y publicidad
Anthropic	Asistencia con inteligencia artificial
TrainingPeaks	Planificación deportiva, si tu servicio la incluye
Telegram	Comunidad de clientes, si decides entrar

Algunos están en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el marco de adecuación aplicable.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Si nos escribes y no llegas a contratar: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que pidas antes que los borremos.
• Si eres o has sido cliente: mientras dure la relación y después el tiempo que exija la ley (6 años en materia contable y fiscal).
• Correos comerciales: hasta que te des de baja.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Basta con escribir a pablo@nutricionatleta.com indicando qué quieres; podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

Cada correo comercial lleva además su propio enlace para darte de baja.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

7. Cookies y medición

La web usa las cookies necesarias para funcionar. Para medir visitas y resultados de campañas empleamos herramientas de terceros —entre ellas el píxel de Meta— que solo se activan si das tu consentimiento. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador en cualquier momento.

8. Menores

Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas; si detectamos alguno, lo eliminamos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a quien lo necesita, cifrado en tránsito y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos, te lo comunicaríamos.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo.